こんにちは！編集部のきさ＆ケイティです。

8月25日(火)にセブン銀行さんと女子会を開催しました♪

女子会のテーマは「キャッシュレスとカードレス」について。

事前にセブン銀行さんとのコラボページを見ていただいたメンバーのうち23名が集まり、より詳しい内容についてセブン銀行さんからお話を伺いました。

当日の様子をレポートいたします♪

メンバーのキャッシュレス事情、どうなの??📝

女子会前に41名のメンバーへ、「キャッシュレス決済」について事前に聞いてみました！

約70%の方が「スマホ決済を使っている」という結果に。

クレジットカード利用者と合わせると93%の方が、「キャッシュレス決済」を利用しているとわかりました！

回答期間：2020年7月31日〜8月14日　　回答者数：41名

「キャッシュレス決済」が浸透している中で、今回は「カードレス決済」という新しいライフスタイルについてお勉強をしていきます。

現金もカードもいらなくなるとお財布を持たずに生活できる時代も来るかも？！

セブン銀行さんについておさらい！

まずは、今回のゲストのセブン銀行さんについておさらいです♪

実は、以前も女子会でご一緒いたしました。
当時の様子はこちらからご覧くださいね。

どんな年だった？2018年の振り返り。

そんなセブン銀行さんは、2001年に「セブン-イレブンにATMがあったら嬉しいな」というお客様の声から生まれた銀行です。

セブン銀行さんは、ATMはもちろんのこと銀行口座の開設もできます🏦

具体的にはお客様の声に応えるべく、次のようなサービスがあります。

・ATMは24時間取引可能。さらに、7-19時はATM利用手数料が土日祝日も含めて無料です。

・ATM台数はゆうちょ銀行に次いで2位の約2.5万台(2020年9月現在)。いつでもどこでも引出せます。

・デビットカードはnanacoが搭載されたデビット付キャッシュカードが発行できます。

・使いやすさにこだわった「Myセブン銀行」アプリを利用できます。

今回はこの中で「Myセブン銀行」アプリについて学びます。

もっと詳しく知りたい！「Myセブン銀行」アプリって、どんなアプリ？？

素材提供：株式会社セブン銀行

「Myセブン銀行」アプリのコンセプトは、“すぐに使える、迷わず使える、あなたの日常にいるアプリ”

「お財布を忘れてしまった...」「あと口座にいくらあったかな？残高が気になる。」「1日でも早くお給料が欲しい！」という悩みやモヤモヤに寄り添ってくれます♪

銀行事業においても“コンビニ発想”を取り入れ、圧倒的に作りやすく、使いやすい口座・アプリを目指して開発されたそうです！

アプリストアの評価も高く、もうすぐ20万ダウンロードだとか✨

そんな「Myセブン銀行」アプリの大きな特徴は次の2つです。

・口座開設申込み・・・運転免許証やマイナンバーカードがあればスマホから最短10分で口座開設が完了！

・カードレス入出金・・・ATMを操作するのにキャッシュカードが不要。

その他にも以下のような機能があります♪

・各種明細、残高照会
・カードレスローン借入れ、返済
・おつりで投資

・nanacoの残高照会 

口座開設の手続きを始めて最短10分で、キャッシュカードの受取りを待たずにATMを操作できるというのはとても画期的だと思いました。

セブン銀行さんの3つのストーリーについて、いろいろ聞いてみました！

今回の女子会では「Myセブン銀行」アプリの2つの大きな特徴を生かした3つの利用ストーリーについて詳しくお聞きしました！

3つのストーリーについてはコラボページをご覧くださいね。

当日のやりとりを一部共有しますね。

◆ストーリー01：キャッシュレス派の方にとって、「Myセブン銀行」のカードレス機能は頼りになる？

ストーリー01の説明はこちら

キャッシュカードがなくてもスマホがあればATM取引ができるのが特徴。

スマホがあればお金を引出せるので、うっかり財布を忘れてしまったときにも心強い味方です💪

メンバー：とても便利なサービスだと理解できました！

ただ便利になる分、セキュリティについて少し心配です。

セブン銀行さん：ATMを操作するスマホはアプリで本人認証をした端末1台のみしか使えず、さらにキャッシュカードの暗証番号をATMに入力する必要があります。

そのため、スマホもしくはキャッシュカード暗証番号のどちらかを他人が入手しても操作できない仕様になっていて、キャッシュカードで操作する時と同程度のセキュリティの質を担保しています。

メンバー：そうなのですね！キャッシュカードと同じくらいのセキュリティというのは安心しました。

いずれにしてもスマホは無くさないようにしっかり管理しようと思います。

◆ストーリー02：副業など新しい働き方を目指す女性のためのセカンド口座としてのポテンシャルはある？

ストーリー02の説明はこちら

具体的な例として、スキマ時間を使って仕事ができる「タイミー」と連携しています。

リアルタイム振込サービスにより、働いた報酬を“その日のうち”に受け取れるとのこと。

日払い報酬の受取りや、副業用のセカンド口座として利用すると便利です。

メンバー：「タイミー」というサービスを初めて知りました！利用したことがないのですが、その他にどんなサービスと連携されているのでしょうか？

セブン銀行さん：その他には人材派遣会社の「エントリー」、給与前払いサービスの「enigma」、「Payme」、お仕事マッチングアプリ「シェアフル」などと提携しています。

他にもmixiが開発した競輪投票サービス「TIPSTAR」の競輪の当選金の受取りなどにもご利用いただいております。

メンバー：いろいろと連携されていることが分かりました！

連携サービスはすぐには使わないかなと思いますが、このストーリーによって新しいサービスを知る機会になりました。

また副業を始めるときには、給与口座と分けておくと、自分の頑張りをそれぞれ「見える化」できて嬉しいなと思いました！

◆ストーリー03：スマホ決済アプリ/ 電子マネーのチャージをATMから現金でできるってどう思う？

ストーリー03の説明はこちら

ここ数年で一気に普及しした電子マネーやスマホ決済。

スマホ決済のチャージ方法で一般的なのは、銀行口座やクレジットカードとの紐づけだと思いますが、実はセブン銀行ATMからも現金チャージができます！

つまり「Myセブン銀行」と併せて使うと、お財布を持ち歩かずにスマホだけで現金チャージができるということ。

メンバー：スマホでお金を引出したり、現金チャージをスマホで行ったりするイメージがピンときません。

セブン銀行さん：実際にセブン銀行ATMを使ってチャージする方法をお見せしますね。

提供：株式会社セブン銀行

具体的には次のように操作していきます。

＜現金の引出し＞

1. スマホで「Myセブン銀行」アプリを立上げる

2. ATM画面で「スマートフォンで取引」ボタンを押す

3. 「Myセブン銀行」アプリでATMに表示されたQRコードを読みこむ

4. 画面に従って企業コード、暗証番号、引出したい金額を入力する

5. 現金を受取る

＜スマホ決済サービスへチャージ＞

1. スマホで決済アプリを立上げ、「チャージ」ボタンを押し「セブン銀行」を選択

2. ATM画面で「スマートフォンで取引」ボタンを押す

3. 決済アプリでATMに表示されたQRコードを読みこむ

4. 画面に従って企業コード、チャージしたい金額を入力する
5. 現金をATMに入れる

メンバー：操作方法をリアルタイムで見て、想像以上に手軽だなと思いました！

ただ慣れるまでは、QRコードをスマホで読込んで操作するまで、もたついてしまいそうです。

もっと簡単になると嬉しいです。

セブン銀行さん：電子マネーのようにATMにスマホをピッとかざすと認証されるくらい楽になるといいということですね！

アプリの操作性はとてもこだわって作っているところなので、今後の改善に向けた貴重な意見として考えますね。

メンバーから寄せられた感想は次の通り♪

3つのストーリーについて本音トークでセブン銀行さんにお伺いしました！

1つひとつに丁寧に回答いただきありがとうございました。

お話を聞いたメンバーからは、その他に次のような声が出てきました！

・お話を聞いてちょっとしたお守り用、お小遣い用、でいろんな用途で使えるなと思いました！

・ATM出金手数料無料の時間が長いので、通勤前後の時間帯にも無料で利用できるのが便利だなと思いました！

・アプリ・ATMともに使いやすさにこだわっているなという印象を受けました。

・ストーリー2の提携先について今後も増えていったら嬉しいです♪

・セブン銀行ATMを利用したことがなかったので、まずは〇〇Payなどのスマホ決済のチャージの時に使ってみたいなと思いました！

・今やコンビニは都心に限らず地方のインフラになっていると思うので、祖父母から孫まで使えるような形を目指してもらえると嬉しいです。

セブン銀行さんは「私たちの生活に身近な銀行」というイメージを持っている方が多くいました。

最後に、セブン銀行さんからメンバーに一言💚

セブン銀行さんからメンバーへ、次のようなコメントをいただきました。

“セブン銀行のサービスをみなさんが日ごろどのように感じていらっしゃるかを気づく、いい時間になりました。”

“今あるサービス、これからつくるサービス、是非実際に触って試してほしいです！”

“アプリ開発に携わっているので、今後の開発の参考になりました。みなさんの生活のちょっとしたスキマに

便利さを届けるサービスであることを、あらためて実感しました。”

“今日のいただいたご意見を参考に、よりよいサービスを提供していきたいです！”

セブン銀行のみなさん、ありがとうございました👧

最後にセブン銀行さんと、きんゆう女子。編集部で集合写真撮りました♪